智能車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)云平臺(tái)依托 “云-管-端” 業(yè)務(wù)支撐模式，提供包括 IoT、大數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用使能以及安全管理等服務(wù)，面向汽車行業(yè)提供場景化解決方案助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。讓人、車、生活更智能。

助力政務(wù)實(shí)現(xiàn)全渠道服務(wù)智能化、一網(wǎng)通辦智能化、服務(wù)熱線智能化、政務(wù)監(jiān)管智能化、內(nèi)部協(xié)同智能化，攜手邁入“智慧政務(wù)”時(shí)代

在鵬創(chuàng)平臺(tái)基礎(chǔ)上建設(shè)人機(jī)協(xié)同應(yīng)用，完成新戶獲客、邀請辦卡，提升效率5倍以上，覆蓋更多下沉市場，結(jié)合用戶畫像、智能推薦實(shí)現(xiàn)深入的場景式促活、營銷，基于統(tǒng)一入口實(shí)現(xiàn)智能搜索、咨詢等服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，增加用卡粘性。后續(xù)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶分群，洞察客戶需求變化，增加客戶觸點(diǎn)，盤活存量客戶，將精細(xì)化運(yùn)營貫穿以客戶為中心的整個(gè)卡業(yè)務(wù)生命周期，聚焦核心盈利點(diǎn)，提升差異化優(yōu)勢

完成保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)閉環(huán)，締造新時(shí)代業(yè)務(wù)模式

?在鵬創(chuàng)平臺(tái)基礎(chǔ)之上建設(shè)的人機(jī)協(xié)同應(yīng)用，平臺(tái)融合呼叫中心IVR系統(tǒng)，坐席助手將客戶和坐席的語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)譯為文字，通過自然語言處理和分析能力，系統(tǒng)可以理解用戶的意圖并推薦知識和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)基本知識問答推薦、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)，客戶畫像采集、客戶坐席情緒監(jiān)控等功能，同時(shí)滿足坐席組長和主管管理需求，坐席違規(guī)實(shí)時(shí)提醒和及時(shí)補(bǔ)救，防止服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

讓公司里的每一個(gè)員工解放重復(fù)勞動(dòng)力

針對海量簡歷內(nèi)容自動(dòng)分析，對求職者簡歷的基礎(chǔ)信息、技能分析、行業(yè)和經(jīng)驗(yàn)等多維度人才特征信息進(jìn)行識別與提取，根據(jù)職位要求，和求職者的簡歷進(jìn)行比對和匹配，初步篩選出符合公司崗位要求的簡歷，HR在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步精選。HRbot先過濾80%以上不合格的工作申請，這樣HR才能更有精力對候選人進(jìn)行篩選， 提高效率的同時(shí)也提高了面試的成功率。